Адаптация помещений банка ПАО «Банк ПСБ» в пгт. Ялта для маломобильных групп населения
Проект разработан для обеспечения беспрепятственного доступа маломобильных групп населения (МГН) к услугам банка в существующем помещении по адресу: Донецкая Народная Республика, пгт. Ялта, ул. Гагарина, д. 58а.
Основная задача – создать доступную среду по принципу «разумного приспособления», не ущемляя права и комфорт других посетителей.
Проектная документация выполнена на основании технического задания, данных заказчика, натурного обследования и актуальных требований СП 59.13330.2020, ГОСТ Р 52131-2019 и других нормативных документов.
Мероприятия по адаптации входной группы и помещений банка
Адаптация входа в здание
Для обеспечения доступа инвалидов-колясочников входная площадка расширена до размеров 2,2х3,2 м. Выполнена замена существующих дверей с высокими порогами на двери без порогов, что соответствует требованиям СП 59.13330.2020.
Для преодоления перепада высот у входа установлен пандус-конструктор с уклоном 1:12,5. Рядом с пандусом смонтирована кнопка вызова ситуационной помощи, сигнал от которой поступает на пульт персонала.
Тактильно-визуальная навигация
На путях движения МГН размещен комплекс тактильных указателей. У входа установлена информационная табличка с названием учреждения и режимом работы, дублированная шрифтом Брайля. В операционном зале справа от входа размещена тактильная мнемосхема помещений.
На стеклянных дверях и стенах закреплены контрастные знаки (желтые круги) и пиктограммы, обозначающие доступные элементы: «Банкомат», «Доступность входа», зона действия индукционной петли. Все настенные указатели монтируются на высоте 1,3–1,5 м.
Организация путей движения внутри помещения
Для безопасного ориентирования людей с нарушением зрения на полу перед входной дверью и перед ступенями у запасного выхода уложены тактильные наземные указатели (ТНУ) из контрастной плитки с рифами. На краях ступеней лестницы нанесены противоскользящие полосы желтого цвета.
Адаптация функциональных зон и оснащение оборудованием
Зона обслуживания клиентов
Для людей с дефектами слуха проектом предусмотрена установка портативной индукционной системы с субтитрированием VERT ALPHA. Это устройство не только улучшает слышимость для слабослышащих, но и преобразует речь оператора в текст на экране планшета, что позволяет обслуживать посетителей с полной потерей слуха.
Места обслуживания инвалидов-колясочников организованы с учетом необходимого пространства: ширина прохода не менее 0,9 м, а столы и стойки находятся на высоте не более 0,85 м от уровня пола. На случай невозможности переоборудования существующей кассы, в регламент работы включена помощь сотрудника банка.
Санитарно-бытовые помещения
Адаптация существующего санузла для МГН в данном проекте не предусмотрена, так как регламент обслуживания клиентов в отделении не превышает 45 минут.
Парковочное пространство
На ближайшей к банку автостоянке рекомендуется выделить не менее одного специализированного машино-места для инвалидов (10% от общего количества). Место расположено на расстоянии не более 50 м от входа и оборудовано соответствующей разметкой и знаками.
Пути эвакуации
В качестве основного эвакуационного выхода для МГН используется главный вход. Все пути эвакуации запроектированы с учетом требований пожарной безопасности: ширина дверных проемов составляет не менее 0,9 м, а пороги не превышают 1,4 см.
После реализации всех проектных решений помещения банка станут полностью доступны для инвалидов всех групп мобильности (М1-М4). Будет обеспечена возможность безопасного, комфортного и самостоятельного передвижения, ориентирования в пространстве и получения финансовых услуг наравне с другими посетителями.