Адаптация отделения ПАО «Банк ПСБ» в г. Донецк для маломобильных групп населения
Проект разработан для обеспечения беспрепятственного доступа в действующее отделение банка для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения (МГН).
Основная задача – создать доступную среду по принципу «разумного приспособления», не нарушая комфорт посетителей.
Работы выполнялись на основании технического задания, данных заказчика и натурного обследования помещений, в строгом соответствии с СП 59.13330.2020, ГОСТ Р 52131-2019 и другими нормативными документами.
Мероприятия по адаптации входной группы и путей движения внутри здания
Главной задачей стало обеспечение беспрепятственного входа в отделение. Существующая входная группа была расширена, а в виду отсутствия достаточного места для установки пандуса с нормативным уклоном для преодоления перепада высот установлен вертикальный подъемник «Лифтрон-1200», обеспечивающий доступ посетителям на креслах-колясках (категория М4).
Входные двери заменены на беспороговые, а на стеклянные полотна нанесена контрастная маркировка желтыми кругами для слабовидящих людей. Лестница оборудована поручнями по ГОСТ Р 51261-2022, а перед нижней ступенью уложена тактильная предупреждающая плитка.
Организация навигации и сенсорное оснащение помещений
Для удобства ориентирования людей с нарушением зрения проектом предусмотрен комплекс тактильных указателей. У входа размещена информационная табличка со шрифтом Брайля. В тамбуре справа установлена тактильная мнемосхема помещений. На путях движения и у зон обслуживания закреплены тактильные пиктограммы «Банкомат» и знаки доступности.
Для людей с дефектами слуха предусмотрена портативная индукционная система с субтитрированием «VERT ALPHA», которая не только усиливает звук, но и преобразует речь оператора в текст на экране планшета, что позволяет полноценно обслуживать даже тотально глухих посетителей.
Адаптация зон обслуживания и парковочного пространства
В проекте учтены параметры зон оказания услуг. Рабочая поверхность стола и низа окна кассы приведены к высоте, удобной для посетителя на кресле-коляске – не более 0,85 м от уровня пола.
На прилегающей территории рекомендуется выделить специализированное машино-место для инвалидов (не менее 10% от общего количества), расположенное на расстоянии не более 50 м от входа, с нанесением соответствующей разметки и установкой знака.
Реализация проектных решений гарантирует посетителям всех категорий мобильности (М1-М4) беспрепятственный доступ, безопасную навигацию и комфортное получение банковских услуг, создавая по-настоящему инклюзивную среду в городском пространстве Донецка.